Новый термин — Growth Hacking
Это определение все чаще встречается в интернете в контексте обсуждения SEO и SMM а так же будущего всей digital-индустрии. Особенно яро обсуждение Growth Hacking ведется на англоязычных форумах и порталах, посвященных SEO. Говорят, что его адепты — это сумрачные гении, способные любой бизнес вытянуть в топ поисковых выдач, привлечь лидов и конверсию.
У меня сложилось впечатление, что это какие-то боевые маги от мира интернет-маркетинга. Их ищет весь топовый бизнес в интернете, это редкие и дорогие специалисты. Но самое занимательное — это то, что этих самых специалистов по Growth Hacking… не существует.
Если кратко, то это концепция продвижения бренда в сети, задействующая максимально большое количество механик SEO и SMM для одного продукта единовременно, с поправкой на принцип Fail Fast. Запутались? Тогда идем по порядку.
Что такое Growth Hacking
Growth Hacking — это ответ на современные реалии интернет-маркетинга, который изменяется быстрее, чем того хотелось бы владельцам сайтов. Основная масса предпринимателей в Казахстане, да и по всему мире просто не успевает освоить тот или иной маркетинговый инструмент прежде, чем он выйдет в тираж. И станет неэффективным.
Growth Hacking — это концепция, которая говорит — быстрое, но среднее по эффективности применение всех доступных на рынке инструментов для достижения PR цели важней, чем поэтапное изучение и применение каждого из них по отдельности. Проще говоря — быстро находить, апробировать и использовать любые новые доступные инструменты, техники,сайты, и тут же выкидывать их, если они не дают результат.
Мало того, если вы почитаете американские блоги на тему гроузхакинга, то вы придете к одному интересному выводу. Для Growth Hacking’а нет деления на «зоны ответственности»: это компетенции маркетинга, это — продажников, а это — продуктологов. Все, что может принести взрывной рост целевых посетителей на проекте, должно использоваться. И иногда больший эффект приносит не правильное использование инструментов интернет-маркетинга, а изменение самого продукта — его задач и глобального назначения (т.н. pivot).
Почему это актуально?
Люди, хорошо разбирающиеся в интернет-маркетинге, сплошь и рядом сталкиваются с подобной ситуацией: для одного товара «Яндекс.Директ» дает потрясающий результат, для другого не генерит ничего, кроме убытка. Для одной услуги достаточно сделать простенький лендинг, получить трафик на него — и ты на коне, по другой — все глухо. Для одних клиентов SEO является основным поставщиком клиентов, для других оно генерит только головную боль и убыток. Одни компании являются активными апологетами привлечения лидов из социальных сетей, другие поставили на социальных сетях большой и жирный крест. Почему так? Тому есть несколько объяснений:
- Универсальных инструментов сегодня практически не осталось. Если что-то работает у других, еще не значит, что оно будет работать и у вас.
- Конкуренция же очень сильно возросла.
- Даже незначительный разрыв в компетенциях двух соискателей, незначительный настолько, что его не способны выявить и самые квалифицированные HR спецы при приеме сотрудника на работу, на деле приводит к серьезной разнице в полученных результатах.
- Ну и самое главное. Перемещение продаж в интернет привело к тому, что скорость появления новых технологий, новых каналов, новых методик работ увеличилась кардинально. Чтобы успевать за ними, нужно тратить ресурсы компании на получение экспертизы в этих каналах и инструментах. В противном случае это чревато не просто отставанием, а провалом.
По Fail Fast приготовлю интересный материал позже, там есть о чем поговорить, хоть тема и не глубока. Ее в принципе можно описать в одно предложение: Fail Fast — быстро бросать то, что не работает и идти дальше.
Рецептура правильного Growth Hacking’a
Если вы ждете в этой главе списка из десяти пунктов («делай вот так вот — и получишь вот это вот»), то я вас разочарую. Такого списка не будет, он противоречит самому принципу гроузхакинга.
Как нет двух одинаковых проектов, так и нет двух одинаковых рецептов взрывного роста трафика. Мало того, ключом к росту проекта очень редко выступает какая-то одна методика.
Шон Эллис, автор термина Growth Hacking, будучи первым штатным маркетологом Dropbox, «взломал» аудиторию одним простым приемом — пользователям давались «бонусные» гигабайты за привод по реферальным ссылкам новых пользователей в сервис. Но сам Эллис в одной из своих статей задается вопросом: привел ли бы один удачный хак к взрывному росту проекта Dropbox, если бы, помимо этого хака, проект не использовал множество других, связанных не столько с маркетингом, сколько с самим продуктом?
Рецептура правильного Growth Hacking’а основывается на трех китах:
- Отсутствие привязанности к каким-то определенным инструментам и, как следствие, отсутствие страха перед новыми методиками и инструментами трафикогенерации. Эксплуатация одного инструмента — это признак зашоренности и ограниченности.
- Вся деятельность гроузхакеров должна базироваться на веб-аналитике. Без нее нет и гроузхакинга.
- Третий культ гроузхакеров — автоматизация. Все, что может быть автоматизировано, должно быть автоматизировано.
Не стоит бояться нового, не доверять незнакомым терминам. В современном мире и в мире ближайшего будущего нового будет все больше. И задача интернет-маркетологов – «взламывать» новые идеи и думать, как применить их в своей работе, чтобы улучшить результат.
В статье использовались материалы сайта TEXTERRA
А конкретно — вот эти статьи, советую их прочесть:
http://texterra.ru/blog/growth-hacking-sekret-vzryvnogo-rosta.html
http://texterra.ru/blog/kak-sozdat-redaktsionnyy-plan-dlya-publikatsiy-v-sotsialnykh-setyakh.html
http://texterra.ru/blog/kak-porvat-rynok-gotovyy-marketingovyy-plan-na-2013-god.html